Şifre Kurtarma
Kayıtlı e-posta adresinizi girin, size sıfırlama bağlantısı gönderelim.
Kayıtlı e-posta adresinizi girin, size sıfırlama bağlantısı gönderelim.
RaritaArt olarak el yapımı seramik ve mum ürünlerimizi siparişinizin onaylanmasını takip eden 3 (üç) iş günü içerisinde özenle paketleyerek kargo firmasına teslim ediyoruz. Özel sipariş veya kişiselleştirilmiş ürünlerde teslimat süresi 7-10 iş gününü bulabilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgileri tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilecektir.
Seramik ürünlerimiz kırılmaya karşı son derece dayanıklı koruyucu paketler halinde gönderilmektedir. Ancak kargo taşımacılığı esnasında oluşabilecek kırılma veya hasar durumlarında, kargo paketini teslim aldığınız gün hasarlı ürünün görselini merhaba@raritaart.com e-posta adresimize göndermeniz halinde, hasarlı ürünün yenisi ücretsiz olarak tekrar üretilerek adresinize gönderilir.
Tüketici Kanunu uyarınca, satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade kargo ücreti alıcıya aittir. Özel üretim (kişiye özel hazırlanan) veya atölye etkinlik biletleri iade kapsamı dışındadır.
RaritaArt, üyelik, sipariş oluşturma ve iletişim formları vasıtasıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileri toplamaktadır. Bu veriler, sipariş işlemlerinizi tamamlamak, lojistik süreçleri yürütmek ve yasal bildirimleri gerçekleştirmek amacıyla KVKK (6698 Sayılı Kanun) hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz kesinlikle bizim sunucularımızda saklanmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri, iyzico güvenli ödeme geçidi üzerinden 256-bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle bankanız ve sizin aranızda şifreli olarak gerçekleştirilir.
Kişisel bilgileriniz, sipariş teslimatının yapılabilmesi adına sadece anlaşmalı kargo firmaları ile paylaşılır. Bunun dışında izniniz olmaksızın hiçbir reklam, tanıtım veya pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara aktarılmaz veya satılmaz.
SATICI: RaritaArt Tasarım Atölyesi (merhaba@raritaart.com)
ALICI: Sipariş formunda teslimat bilgileri belirtilen müşteri.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, kişiye özel tasarlanan seramik ürünler ile belirli bir tarihte yapılması planlanan workshop/atölye etkinlik biletlerinde, etkinlik kapasitesi bloke edildiğinden dolayı cayma hakkı veya ücret iadesi yapılamamaktadır.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın veya ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.